Csalók munkálkodnak ismét a Volánbusz nevében, derül ki a Volánbusz Zrt. honlapján közzétett tájékoztatóból.
Mint írják, egyre több bejelentés érkezik a társasághoz, amelyekben az utasok csalásra hívják fel a figyelmet, vagy a megtévesztő hirdetésekben ajánlott kedvezményekről érdeklődnek.
Rámutatnak, hogy a Volánbusz hivatalos oldalaira hasonlító Facebook- és Instagram-profilokon kínálnak a csalók például bónusz utazási kártyát, régi és igénytelenül megszerkesztett képek megosztásával, magyartalan mondatok használatával.
Az online csalók a busztársaság – gyakran korábbi, már nem is használatos – védjegyét, logóját alkalmazva igyekeznek adatokat gyűjteni és visszaélni velük.
A Volánbusz hivatalos honlapja a https://www.volanbusz.hu URL-címen érhető el. Minden más esetben, amikor egy weboldal vagy hirdetés címe és/vagy megjelenése megtévesztően hasonlít a hivatalos honlapéra, vagy nem a https://www.volanbusz.hu címen keresztül buzdít vásárlásra, nagy valószínűséggel csalással állunk szemben.
Hangsúlyozzák: a Volánbusz továbbra sem hirdet ingyenes utazásokat vagy egyéb kedvezményeket biztosító kártyákat. Amennyiben kétség merül fel az interneten látott bármely kedvezménnyel kapcsolatosan, kérik, keressék a nap 24 órájában rendelkezésre álló telefonos ügyfélszolgálatukat (MÁVDIREKT), amely a +36 (1) 3 49 49 49-es, valamint a +36 (20/30/70) 499 4999-es számokon.
Utasaikat kérik, hogy minden esetben kellő körültekintéssel járjanak el, amennyiben személyes és/vagy banki adataikat kérik! Soha ne osszák meg ezen adataikat vagy bármilyen más érzékeny információt gyanús forrásokkal! Mindig ellenőrizzék az URL-címet, mielőtt bármilyen linkre kattintanának, és ha gyanús tevékenységet tapasztalnak, azonnal értesítsék a hatóságokat! A leghatékonyabb módszer a visszaélések megfékezésére, ha a közösségi oldalakon jelentik az adott adathalász hirdetést.
A Volánbusz elítél minden olyan esetet, amely alkalmas az utasok megtévesztésére, ezért valamennyi esetben jogi útra tereli az ilyen jellegű ügyeket.
(Volánbusz Zrt.)
